Curs - Director Agentie Turism

Curs - Director Agentie Turism


Activitatea într-o agenţie de turism este una complexă pentru că nu se referă doar la furnizarea unui pachet singular de servicii, ci presupune organizarea, oferirea şi comercializarea unor pachete de servicii turistice ample, de la servicii de transport şi cazare până la servicii de organizare a timpului liber, prin oferirea de excursii şi vizite. Complexitatea activităţii unei agenţii turistice fac necesară profesionalizarea la standarde europene a personalelor responsabile cu conducerea şi gestionarea acestora. Un director de agenţie de turism trebuie să fie capabil să interacţioneze eficient cu oamenii din echipa sa şi mai ales cu clienţii, trebuie să aibă viziunea asupra trend-ului de dezvoltare a unui sector turistic şi să deţină competenţe de marketing. Prin participarea la cursul de formare profesională pentru ocupaţia Director agenţie de turism, puteţi dobândi competenţele necesare pentru a lucra în acest domeniu.

 

Obiectivele cursului:

• asigurarea competenţelor manageriale de organizare şi conducere eficace a unei agenţii de turism

• asigurarea competenţelor necesare de marketing şi promovare

 

Descriere cursului de formare:

Cursul se adresează tuturor persoanelor angajate în domeniul turistic (indiferent de domeniul de activitate turistic) din judeţele Prahova, Dâmboviţa, Argeş, Ialomiţa, Călăraşi, Giurgiu, Teleorman, Ilfov şi Bucureşti. Tematica cursului de formare urmăreşte dobândirea competenţelor stipulate prin standardul ocupaţional elaborat pentru ocupaţia director agenţie de turism, conform cerinţelor angajatorilor din domeniu. Cursul este împărţit în nouă module de formare, care se desfăşoară pe parcursul a 200 de ore de teorie şi practică şi care acoperă o serie specifică de domenii de formare fără de care nu se poate desfăşura această activitate. Examenul de absolvire constă într-un test scris şi în elaborarea unui proiect care va fi prezentat în faţa unei comisii după terminarea cursului de formare.

La sfârşit, cursanţii vor primi un certificat de absolvire recunoscut la nivel naţional de către CNFPA-Ministerul Muncii, Familiei şi Protecţiei Sociale.

 

Conţinut tematic curs:

- comunicare organizaţională şi negociere în afaceri

- managementul resursei umane

- legislaţie specifică

- utilizarea tehnologiei informaţiei

- igiena şi securitatea muncii

- managementul resurselor financiare

- management strategic şi operaţional

- managementul calităţii

 

Competenţe dobândite de participanţi:

- capacitatea de a organiza în mod eficient resursa umană dintr-o agenţie

- capacitatea de a relaţiona şi comunica cu clienţii

- capacitatea de analiza riscurile şi de a propune soluţii

- capacitatea de a cerceta şi analiza piaţa locală şi internaţională pentru stabilirea strategiei de marketing

 

Avantajele participării la curs:

  • beneficiezi de formare profesională în regim gratuit
  • obţii un certificat de absolvire care îţi atestă competenţele la nivel naţional
  • pentru absolvirea cursului beneficiezi de subvenţie
  • faci practică conform ultimelor standarde în domeniu
  • realizezi o etapă nouă în dezvoltarea carierei tale

 

Durata: 200 de ore ( 66 de ore teorie si 134 ore practica)

 

Locul şi perioada desfăşurării: vor fi stabilite în momentul înscrierii

 

Contact: Lorena Luchian

Tel.: + 4 031 432 84 34

Fax: +4 031 432 84 33

E-mail: crrt@aevb.ro


Pentru informaţii detaliate despre celelalte programe cofinanţate de Uniunea Europeană , vă invităm să vizitaţi:   http://www.fonduri-ue.ro

Conţinutul acestui material nu reprezintă în mod obligatoriu poziţia oficială a Uniunii Europene sau a Guvernului României

PROIECT IMPLEMENTAT IN PARTENERIAT DE: